在微信加粉中,如何獲得更多粉絲?這是最多SEMer最關(guān)注的問題,并且我們會拓展不同的流量,總是加粉量不夠。然而粉絲到底為你產(chǎn)生了什么價值,多少價值? 這個問題似乎很容易被人忽略,如此一來,對粉絲的投入便沒有產(chǎn)出,這樣的營銷是毫無意義的,希望今天的文章能帶給你思考。 很多人問我,通過什么樣的方式能夠獲得更多的新粉絲。說實話,對于增粉我最近挺敏感的,很多企業(yè)都只做到了投入并沒有產(chǎn)出,如果繼續(xù)新增粉絲意味著繼續(xù)投入,但沒有產(chǎn)出這相當(dāng)于是虧損的。如果不考慮粉絲能產(chǎn)生的價值,盲目投入,我認(rèn)為這的不值得的,如此營銷也是失敗的。 一、投入幾十萬紅包吸粉,價值何在? 對于擁有眾多粉絲的朋友,我總會問這樣一句,你們現(xiàn)在朋友圈的產(chǎn)出怎么樣?回答大致是這樣的: 其中一位是男鞋賣家的,他們朋友圈沉淀了10多萬粉絲,但產(chǎn)出一直不是很多(實際上沒什么產(chǎn)出,至少沒精準(zhǔn)統(tǒng)計過); 另一位是做食品的,他們有9個個人微信,只是說他們以幫助店鋪上新,偶爾做幾次產(chǎn)品售賣,每次能有一二十萬銷售,不穩(wěn)定,也沒持續(xù)下來; 從兩個人的回答里可以看出兩點: 第一,公司對微信穩(wěn)定產(chǎn)出的價值(銷售)并不清晰,或者沒有認(rèn)真核算這筆投入產(chǎn)出 第二,它們的產(chǎn)出應(yīng)該也并不多 接著,我又問了一個問題,那你們這些粉絲是怎么來的,用什么方式吸引過來的? 做男鞋的學(xué)員說,這10多萬都是購買產(chǎn)品的客戶,用SEMer引流來的,粉絲成本最低是5元錢(徽商前期這個成本是可以做到的),10W 粉絲,也算是斥巨資組織的粉絲群體了。 做食品的學(xué)員說,它們9個號差不多都滿,也主要是老客戶轉(zhuǎn)化而來,每次賣貨主要是她自己運營的2個號出成績,另外7個號不怎么活躍,也沒太多產(chǎn)出?,F(xiàn)在老方法吸粉數(shù)量銳減,希望能改進(jìn)。 聽到這里我還是蠻驚訝的,尤其是男鞋學(xué)員僅競價投入幾十萬,還不算人員工資成本,在沒有明顯產(chǎn)出的前提下,還把重心放在增粉上,這不是明智之舉。同樣食品的學(xué)員一樣,在沒有有效管理和挖掘粉絲產(chǎn)出前提下,盲目增粉不可取。 二、企業(yè)必須關(guān)注產(chǎn)出,而不只是粉絲量 回到開始的問題:如何獲得更多新增粉絲?他們現(xiàn)在的焦點應(yīng)該是“量化產(chǎn)出”,找到粉絲變現(xiàn)的方法,從而評估粉絲的價值。否則,新增再多粉絲也無實際價值,白白浪費公司成本投入。 建議:暫時不要過多關(guān)注新粉絲增加,而是挖掘粉絲的產(chǎn)出,如: 男鞋賣家,可以嘗試著增加活動促銷,新品信息,組織秒殺、拼團(tuán)等玩法來測試引流銷售情況。一旦有個基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如3萬/周,每次新品銷售300筆左右,這樣就可以清晰判斷從10萬增加至20萬粉絲有沒有意義。 吸引關(guān)注只是手段,轉(zhuǎn)化才是目的,但吸引粉絲,留住粉絲到轉(zhuǎn)化粉絲三個環(huán)節(jié)都需要設(shè)計,最終才能打通粉絲價值。所以我想提醒大家,要時刻記住自己的目的,營銷必須要有產(chǎn)出。微信營銷中,應(yīng)該時刻要注意: 要關(guān)注粉絲的價值產(chǎn)出 要盡可能把價值量化 要確定粉絲增長能帶來產(chǎn)出增加,否則一味增粉就變得毫無價值 三、競價雖好,可別亂花錢 這里我還是強(qiáng)調(diào)此前的觀點:要找精準(zhǔn)粉,競價引流固然重要,但一定要考慮產(chǎn)品特性與渠道特性,再決定用什么樣的渠道引流。 |